Bienvenido a FWDLink, una plataforma operada por WorkFotos LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Florida que opera como FWDLink ("Company," "we," "us," o "our" / "Compañía," "nosotros" o "nuestro"). Al acceder o usar nuestro sitio web en fwdlink.com, nuestras aplicaciones móviles o cualquiera de nuestros servicios relacionados (colectivamente, la "Plataforma"), usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Léalos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos Términos, no use la Plataforma.
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, acceder, navegar o usar la Plataforma de cualquier manera, usted afirma que ha leído, entendido y acepta quedar obligado por estos Términos, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Uso Aceptable, todas las cuales se incorporan aquí por referencia.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos los cambios materiales actualizando la fecha de "Última actualización" anterior. Su uso continuo de la Plataforma después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.
2. Elegibilidad y Requisitos de Edad
La Plataforma es solo para adultos. Debe tener al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad en su jurisdicción, si es mayor) para crear una cuenta, acceder a la Plataforma, usar funciones de monetización, comprar membresías, propinas, productos digitales o mensajes de pago, o ver, comprar o interactuar con contenido maduro o para adultos. Al usar la Plataforma, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y puede celebrar un contrato vinculante. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que un usuario es menor de 18, terminaremos esa cuenta y eliminaremos los datos asociados según se describe en nuestra Política de Privacidad.
Cuentas comerciales: Si se registra en nombre de una compañía o entidad legal, usted declara que tiene autoridad para obligar a esa entidad a estos Términos, y "usted" se referirá a esa entidad. La persona que actúa por la entidad también debe tener al menos 18 años.
3. Cuentas de Usuario
Para acceder a ciertas funciones, debe crear una cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa, completa y actual durante el registro y mantenerla actualizada.
- Mantener la seguridad de la contraseña de su cuenta y aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
- Notificarnos de inmediato mediante Soporte de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- No compartir las credenciales de su cuenta con terceros ni permitir que otra persona use su cuenta.
- No crear múltiples cuentas para eludir prohibiciones, restricciones, tarifas u otras medidas de cumplimiento.
Identidad para pagos (Stripe Connect / KYC): Si habilita pagos, monetización de creadores o recibe fondos a través de la Plataforma, debe proporcionar información de identidad legal y fiscal precisa requerida por nosotros y por nuestros socios de pago (incluido Stripe Connect). Usted nos autoriza a nosotros y a Stripe a verificar su identidad, elegibilidad y datos bancarios. Proporcionar información de identidad o fiscal falsa, incompleta o engañosa es un incumplimiento material y puede resultar en pagos retenidos, suspensión o terminación de la cuenta, y reportes a socios de pago o autoridades según lo exija la ley.
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta a nuestra entera discreción, con o sin aviso, por cualquier violación de estos Términos o conducta que consideremos perjudicial para la Plataforma o sus usuarios, incluso para proteger a los usuarios, la integridad de los pagos o el cumplimiento legal.
4. Contenido Generado por el Usuario
4.1 Su Contenido
La Plataforma le permite publicar, cargar, compartir, enviar y mostrar contenido que incluye fotos, videos, audio, texto, enlaces, información comercial, anuncios del mercado, publicaciones de la comunidad, materiales de perfil, mensajes (incluidos mensajes privados y de pago) y otros materiales (colectivamente, "Contenido de Usuario"). Usted conserva la propiedad de su Contenido de Usuario. FWDLink no reclama la propiedad de su Contenido de Usuario.
4.2 Licencia a FWDLink
Al publicar, cargar, enviar o poner a disposición Contenido de Usuario en o a través de la Plataforma, usted otorga a FWDLink una licencia no exclusiva, libre de regalías, mundial, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, usar, reproducir, distribuir, preparar obras derivadas, mostrar, ejecutar, transmitir y procesar de otro modo su Contenido de Usuario únicamente según sea necesario para operar, mantener, asegurar y mejorar la Plataforma, incluyendo: (a) mostrar contenido a espectadores autorizados; (b) entregar mensajes y notificaciones; (c) procesar pagos, desembolsos, reembolsos y contracargos; (d) brindar soporte al cliente; (e) hacer cumplir estos Términos y nuestras políticas; (f) detectar, prevenir e investigar fraude, abuso y actividad ilegal; y (g) promover la Plataforma en materiales de marketing limitados (por ejemplo, destacando páginas de perfil públicas), a menos que opte por no participar en el uso promocional cuando ofrezcamos esa opción. Esta licencia termina cuando elimina su Contenido de Usuario o cuenta, excepto: (i) copias de respaldo y archivo razonables que se eliminan en el curso ordinario; (ii) contenido retenido según lo exija la ley o para fines legítimos de seguridad, fraude, impuestos o resolución de disputas; y (iii) contenido que haya sido compartido o almacenado por otros usuarios que no lo hayan eliminado.
4.3 Declaraciones
Usted declara y garantiza que: (a) posee o tiene los derechos, licencias, consentimientos y liberaciones necesarios para publicar y monetizar su Contenido de Usuario; (b) su Contenido de Usuario no infringe la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad u otros derechos de ningún tercero; (c) su Contenido de Usuario no viola ninguna ley o regulación aplicable; (d) toda persona representada en su Contenido de Usuario tiene al menos 18 años y ha dado cualquier consentimiento exigido por la ley; y (e) su Contenido de Usuario cumple con nuestra Política de Uso Aceptable.
4.4 Contenido sexualmente explícito — Prohibido
El contenido sexualmente explícito y la pornografía no están permitidos en la Plataforma. FWDLink es para creadores y negocios. Usted no puede publicar, vender ni ofrecer material sexualmente explícito a través de su página, álbumes, membresías, bibliotecas, mensajes u otras funciones.
Podemos revisar las cargas con herramientas automatizadas (incluido el análisis de imágenes) y revisión humana. El contenido que parezca infringir estos Términos o nuestra Política de Uso Aceptable puede retenerse, eliminarse o rechazarse. Usted es el único responsable de lo que sube. Los enlaces salientes que promocionen material prohibido usando la Plataforma también pueden restringirse según la Sección 18.
La verificación de identidad usada para pagos, Stripe Connect, verificación empresarial, KYC y prevención de fraude se describe en la Política de verificación de edad y la Política de privacidad.
Cualquier persona puede reportar contenido o solicitar su retiro en Reportar Contenido y Solicitudes de Retiro: no hace falta una cuenta ni ser la persona representada. Los reclamos de derechos de autor usan la Política de Aviso y Retiro DMCA. Los plazos de respuesta, la revisión y las apelaciones están en la Política de quejas y apelaciones. Las preguntas de facturación se rigen por la Política de Reembolsos y Cancelaciones.
4.5 Mensajes Privados y Mensajes de Pago
Los mensajes privados, mensajes de bandeja de entrada, mensajes de formularios de contacto y mensajes de pago o desbloqueables son Contenido de Usuario intercambiado entre usuarios. Procesamos el contenido de los mensajes y metadatos relacionados (como remitente, destinatario, marcas de tiempo, estado de pago y estado de entrega) para prestar el servicio de mensajería, procesar pagos, brindar soporte y proteger la seguridad e integridad. Podemos acceder, revisar, escanear, filtrar o divulgar mensajes cuando creamos que es razonablemente necesario para: (a) operar o mejorar el servicio; (b) procesar pagos o resolver disputas de pago; (c) hacer cumplir estos Términos y nuestras políticas; (d) detectar, prevenir o investigar fraude, abuso, spam o actividad ilegal (incluido CSAM e imágenes íntimas no consensuadas); (e) responder a solicitudes legales de autoridades; o (f) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de FWDLink, nuestros usuarios o el público.
No afirmamos que nunca accedemos a los mensajes. No estamos obligados a monitorear todos los mensajes o el Contenido de Usuario, pero nos reservamos el derecho de hacerlo. No use la mensajería para ningún propósito prohibido. Al enviar un mensaje en la Plataforma, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
4.6 Monitoreo y Eliminación de Contenido
No estamos obligados a monitorear el Contenido de Usuario, pero nos reservamos el derecho de revisar, eliminar, restringir, inhabilitar o rechazar cualquier Contenido de Usuario a nuestra entera discreción, en cualquier momento, sin aviso, incluso si creemos que viola estos Términos, la ley aplicable, las reglas de socios de pago o presenta riesgos para los usuarios o la Plataforma. Podemos usar herramientas automatizadas y revisión humana.
4.7 Contenido Prohibido de Tolerancia Cero
Lo siguiente está estrictamente prohibido y puede resultar en eliminación inmediata, terminación de la cuenta, pérdida de pagos pendientes cuando lo permita la ley, y reporte a las autoridades (incluido NCMEC cuando corresponda):
- Material de abuso sexual infantil (CSAM) o cualquier contenido sexual que involucre menores (menores de 18 años), incluidas representaciones ficticias o generadas por IA.
- Imágenes íntimas no consensuadas (incluido "revenge porn") o contenido obtenido o compartido sin el consentimiento requerido.
- Trata de personas, trata sexual o explotación sexual comercial de cualquier persona.
- Bienes o servicios ilegales, fraude, estafas o lavado de dinero.
- Cualquier otro contenido ilegal bajo la ley aplicable.
Conducta prohibida adicional se establece en la Sección 10, en nuestra Política de Uso Aceptable y en nuestra Política de seguridad infantil y contenido no consentido, que también explica qué reportamos a las autoridades y qué preservamos.
5. Mercado
5.1 Rol de la Plataforma — Solo Intermediario
FWDLink proporciona una plataforma neutral que permite a los usuarios publicar y explorar anuncios de artículos, propiedades, trabajos, servicios, animales, vehículos, boletos, productos agrícolas y otros bienes (colectivamente, el "Mercado"). FWDLink NO es parte de ninguna transacción entre compradores y vendedores. Somos solo un intermediario. No poseemos, inspeccionamos, verificamos, certificamos ni garantizamos la calidad, seguridad, título, legalidad, exactitud o idoneidad para ningún propósito de ningún anuncio, artículo, animal, propiedad o servicio anunciado en la Plataforma. No somos responsables de la capacidad de los vendedores para vender, la capacidad de los compradores para pagar, ni de la entrega de ningún bien o servicio.
IMPORTANTE: Al usar el Mercado, usted reconoce y acepta que FWDLink no asume ninguna responsabilidad por pérdidas, daños, lesiones, disputas, fraude u otro perjuicio derivado de cualquier transacción del mercado, se faciliten o no dichas transacciones a través de la Plataforma.
5.2 Publicación de Anuncios
Cuando publica un anuncio del Mercado, usted declara, garantiza y acepta que:
- Toda la información de su anuncio es precisa, completa, actual y no engañosa.
- Tiene título legal claro, propiedad o el derecho legal de vender, alquilar, reubicar u ofrecer el artículo o servicio descrito.
- El artículo o servicio está libre de cualquier gravamen, carga, reclamación o defecto no divulgado que afectaría el uso o la propiedad del comprador.
- Su anuncio cumple con todas las leyes y regulaciones locales, estatales y federales aplicables.
- Su anuncio no incluye artículos o servicios prohibidos según se define en nuestra Política de Uso Aceptable.
- Usted es el único y exclusivo responsable de completar cualquier transacción, todas las comunicaciones con la otra parte y cualquier disputa derivada de la transacción.
- No participará en especulación de precios, carnada y cambio (bait-and-switch) ni en ninguna otra práctica comercial engañosa.
5.3 Anuncios Pagados
Ciertas categorías del Mercado (incluidos anuncios de Bienes Raíces, Empleo, Servicios y Lotes para RV) requieren una tarifa única ("Tarifa de Anuncio"). Al pagar una Tarifa de Anuncio, usted acepta nuestros términos de pago y nos autoriza a cobrar el monto aplicable a través de Stripe. Las Tarifas de Anuncio no son reembolsables una vez que su anuncio ha sido publicado, incluso si su anuncio se elimina posteriormente por una violación de estos Términos. Los anuncios permanecen activos durante el período indicado en el momento del pago (típicamente 45 días), después del cual vencen automáticamente.
5.4 Descargos Específicos por Categoría
Los siguientes descargos adicionales se aplican a categorías específicas del Mercado:
- Bienes Raíces y Alquileres: Todos los anuncios de bienes raíces y alquileres están sujetos a todas las leyes federales, estatales y locales de vivienda aplicables, incluida la Fair Housing Act (42 U.S.C. § 3601 et seq.), que prohíbe la discriminación por raza, color, origen nacional, religión, sexo, estado familiar o discapacidad. Los vendedores y arrendadores son los únicos responsables del cumplimiento de Fair Housing. FWDLink no representa, asesora ni actúa como corredor o agente de bienes raíces. Nada en la Plataforma constituye asesoramiento de bienes raíces. Todas las partes deben consultar a profesionales de bienes raíces licenciados.
- Vehículos: FWDLink no verifica títulos de vehículos, lecturas de odómetro, historial de accidentes, estatus de gravámenes ni condición mecánica. Los compradores son los únicos responsables de realizar la debida diligencia, incluidas búsquedas de título, verificaciones del historial del vehículo (p. ej., Carfax) e inspecciones mecánicas. Los vendedores deben divulgar todos los defectos, accidentes y problemas de título conocidos. Vender un vehículo con un título fraudulento o un gravamen no divulgado puede constituir fraude penal.
- RVs, Campers y Botes: Se aplican todos los requisitos aplicables de título de vehículo, divulgación de gravámenes y odómetro. Los compradores deben obtener una inspección marina o de RV antes de la compra. Se aplican la documentación de la Coast Guard y los requisitos estatales de titulación a los botes.
- Empleos y Trabajo: Los anuncios de empleo deben cumplir con todas las leyes federales y estatales de empleo, incluido el Título VII de la Civil Rights Act, la Americans with Disabilities Act (ADA), la Age Discrimination in Employment Act (ADEA), la Equal Pay Act y todas las leyes aplicables de salario mínimo y horas extras. FWDLink NO es un empleador, agencia de personal ni agencia de empleo. No se crea ninguna relación laboral entre FWDLink y ningún usuario. Los empleadores son los únicos responsables de verificar la elegibilidad laboral (Formulario I-9), verificaciones de antecedentes y todo otro cumplimiento de contratación.
- Servicios: Los proveedores de servicios que ofrezcan servicios con licencia (médicos, legales, dentales, financieros, eléctricos, plomería, HVAC, construcción, etc.) deben poseer todas las licencias, certificaciones y seguros requeridos por la ley aplicable. FWDLink no verifica licencias, credenciales ni seguros. Los compradores de servicios deben verificar de forma independiente las credenciales antes de contratar a cualquier proveedor de servicios.
- Equipo Médico: Los dispositivos, equipos y suministros médicos pueden estar sujetos a regulaciones de la FDA. Los vendedores son los únicos responsables del cumplimiento de las regulaciones aplicables de la FDA, regulaciones estatales de salud y cualquier aviso de recall aplicable. Los artículos no deben venderse en violación de los requisitos de receta. FWDLink no es un distribuidor de dispositivos médicos y no hace representaciones sobre la seguridad, efectividad o cumplimiento regulatorio de ningún equipo médico anunciado.
- Caza y Pesca: Todos los anuncios de equipo de caza y pesca y viajes guiados deben cumplir con las leyes federales y estatales de vida silvestre aplicables, incluidas las regulaciones del U.S. Fish & Wildlife Service, regulaciones estatales de caza y convenciones internacionales (CITES). Los vendedores de viajes guiados, licencias y permisos deben poseer todas las licencias estatales y federales requeridas. Los compradores son responsables de obtener todas las licencias de caza y pesca requeridas antes de realizar cualquier actividad.
- Granja, Ganado y Productos Agrícolas: La venta de ganado, aves de corral y otros animales de granja está sujeta a regulaciones del USDA, leyes estatales de salud animal, y puede requerir certificados de salud, inspección de marcas u otra documentación. Los vendedores son los únicos responsables del cumplimiento. FWDLink no hace representaciones sobre la salud, genética o estatus legal de ningún animal anunciado. Los compradores asumen todos los riesgos.
- Mercado de Agricultores y Productos Alimenticios: La venta de productos alimenticios puede estar sujeta a regulaciones federales (FDA, USDA), estatales y locales de salud, incluidas las leyes de cottage food. Los vendedores son los únicos responsables del cumplimiento de todas las regulaciones aplicables de seguridad alimentaria y etiquetado.
- Boletos y Eventos: La reventa de boletos puede estar regulada o prohibida en ciertas jurisdicciones. Los vendedores son los únicos responsables del cumplimiento de las leyes anti-scalping y regulaciones de reventa de boletos aplicables. FWDLink no garantiza la validez ni la autenticidad de ningún boleto anunciado.
- Tarjetas de Regalo: La reventa y transferencia de tarjetas de regalo puede estar sujeta a regulaciones estatales. FWDLink no verifica el saldo, la validez ni la autenticidad de ninguna tarjeta de regalo anunciada. Los compradores deben verificar antes de comprar. Los anuncios fraudulentos de tarjetas de regalo están prohibidos y se reportarán a las autoridades policiales.
- Animales (Mascotas/Adopción): Los anuncios de mascotas son solo para adopción y reubicación. La venta comercial de animales está prohibida. Todas las transacciones de animales deben cumplir con la Animal Welfare Act y todas las regulaciones estatales y locales aplicables. Consulte nuestra Política de Uso Aceptable para todos los detalles.
5.5 Advertencia de Seguridad para Compradores
FWDLink recomienda enfáticamente que ejerza extrema precaución al realizar cualquier transacción a través del Mercado. Para protegerse:
- Siempre reúnase en un lugar público, como una zona de intercambio seguro de una estación de policía, una cafetería o el vestíbulo de un banco.
- Nunca envíe dinero mediante transferencia bancaria, criptomoneda, tarjetas de regalo, Zelle, Venmo ni ningún otro método de pago irreversible a una persona que no haya conocido y verificado.
- Nunca comparta información de cuentas financieras, números de Seguro Social u otros datos personales sensibles.
- Inspeccione todos los artículos en persona antes del pago. Obtenga recibos y documentación.
- Sea escéptico ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad: generalmente lo son.
- Reporte sospechas de fraude a nosotros mediante Soporte y a las autoridades policiales locales.
No somos responsables de la conducta de ningún usuario dentro o fuera de la Plataforma, de ninguna transacción que salga mal, de ningún fraude perpetrado por cualquier usuario, ni de ningún daño físico resultante de cualquier reunión organizada a través de la Plataforma.
5.6 Cumplimiento FOSTA-SESTA
FWDLink prohíbe estrictamente el uso de la Plataforma para promover, facilitar o participar en la trata de personas, la trata sexual o la explotación sexual comercial de cualquier persona. Cualquier anuncio, contenido o comunicación que promueva o facilite dicha actividad será eliminado de inmediato, la cuenta será terminada y el asunto se reportará a la National Human Trafficking Hotline y a las autoridades policiales. Si encuentra dicho contenido, repórtelo de inmediato en Soporte o llame al 1-888-373-7888.
6. Anuncios Comerciales y Cuentas Verificadas
FWDLink ofrece anuncios comerciales gratuitos y cuentas "Verified" o "Pro" de pago para negocios y profesionales de servicios. Al crear un anuncio comercial o una cuenta Pro, usted declara que:
- Toda la información comercial que proporciona es precisa y actual.
- Está autorizado para representar el negocio o entidad profesional que anuncia.
- Actualizará con prontitud su anuncio si cambia cualquier información.
El estatus Verified se otorga a nuestra discreción según la información que proporcione. Nos reservamos el derecho de revocar el estatus Verified en cualquier momento si determinamos que la información proporcionada fue inexacta o engañosa. Las tarifas pagadas por cuentas Pro o Verified están sujetas a nuestra política de reembolso indicada en el momento de la compra.
7. Pagos, Desembolsos y Facturación
Esta sección es un resumen. Si vende o recibe dinero a través de la Plataforma, los Términos para creadores son el acuerdo completo y establecen las tarifas, el orden en que se aplican las deducciones, las retenciones de pago, las reservas móviles, los reembolsos y contracargos, los saldos negativos, los umbrales de tasa de disputa y los impuestos. Si compra, los Términos para seguidores establecen qué obtiene y por cuánto tiempo.
7.1 Procesamiento de Pagos
Todos los pagos en la Plataforma son procesados por Stripe, Inc. (y sus afiliadas), incluido a través de Stripe Connect para desembolsos de creadores y negocios cuando esté disponible. Al realizar o recibir un pago, también acepta los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Stripe, y cualquier término aplicable de Stripe Connect. FWDLink no almacena la información completa de su tarjeta de pago. Los datos de desembolso y verificación de identidad pueden ser procesados por Stripe según se describe en nuestra Política de Privacidad.
7.2 Tarifas de Plataforma — Negocios de Servicios vs Rieles de Creador
Todas las tarifas se indican en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario y son exclusivas de los impuestos aplicables. Usted es responsable de pagar todos los impuestos asociados con sus transacciones.
- Rieles de negocios de servicios: Los pagos de servicios en la Plataforma — incluidos presupuestos, facturas, órdenes de trabajo y reservas para negocios de servicios — pueden incluir una tarifa de plataforma de FWDLink según su plan (por ejemplo, las cuentas Starter pueden pagar un porcentaje divulgado sobre pagos CRM/reservas en línea exitosos, con el tope indicado en los precios del producto). Los planes Pro y Business actualmente no tienen tarifa de plataforma de FWDLink en esos rieles de servicio, a menos que se divulgue expresamente una tarifa diferente en el momento de la compra o en un acuerdo de plan por escrito.
- Rieles de creador: Cuando los fans pagan a creadores a través de funciones de monetización (por ejemplo membresías, propinas, productos digitales o mensajes de pago), FWDLink puede cobrar una tarifa de plataforma según se divulgue en la interfaz del producto y en las superficies de creador relevantes en el momento de la transacción. Los planes de espacio de trabajo de pago pueden aportar almacenamiento o funciones adicionales.
FWDLink se reserva el derecho de cambiar su estructura de tarifas en cualquier momento con aviso razonable. Stripe y su banco pueden cobrar tarifas adicionales de procesamiento, conversión de moneda o desembolso que no controlamos.
7.3 Desembolsos a Creadores
Las ganancias de creadores y otros beneficiarios se pagan a través de Stripe Connect (u otro socio de pago que designemos) al método de pago que conecte, sujeto a verificación de identidad, revisiones de riesgo, períodos de retención, umbrales mínimos de desembolso y la ley aplicable. Podemos retrasar, suspender, revertir o retener desembolsos cuando creamos razonablemente que hay fraude, una violación de los Términos, riesgo de contracargo o reembolso, KYC incompleto, un proceso legal o un error. Las ganancias mostradas en su panel no están garantizadas hasta que se paguen y liquiden exitosamente.
7.4 Reembolsos, Contracargos y Disputas de Pago
Nuestra Política de Reembolsos y Cancelaciones explica cómo cancelar un plan, cuándo se puede reembolsar un cargo y cómo solicitar un reembolso. En resumen: las Tarifas de Anuncio no son reembolsables una vez que un anuncio se publica. Las tarifas de suscripción para planes Pro o de espacio de trabajo no son reembolsables excepto según lo exija la ley aplicable. Las compras de fan a creador (membresías, propinas, productos digitales, mensajes de pago y similares) generalmente son finales entre el fan y el creador una vez entregadas o desbloqueadas, excepto cuando lo exija la ley o cuando determinemos que un reembolso es apropiado (por ejemplo, falta clara de entrega o fraude). Si cree que se le cobró por error, contáctenos en Soporte o Contacto dentro de los 60 días del cobro (o antes si la Política de Reembolsos o la ley aplicable exige un plazo más corto).
Los fans aceptan no iniciar contracargos injustificados. Los creadores son responsables de cumplir las ofertas pagadas según se describen. Si un pago se reembolsa o se contracarga, podemos deducir el monto relacionado (incluidas tarifas y costos de contracargo) del saldo del creador o de desembolsos futuros, y podemos suspender funciones o cuentas involucradas en actividad abusiva de reembolsos o contracargos. FWDLink es un intermediario de plataforma para transacciones de creadores y no es el vendedor del contenido del creador salvo que indiquemos expresamente lo contrario.
7.5 Impuestos
Los creadores y negocios son los únicos responsables de determinar, declarar y pagar todos los impuestos aplicables a sus ganancias y actividades en la Plataforma. Podemos recopilar información fiscal (como un W-9 o equivalente) y emitir formularios fiscales (como el Formulario 1099) cuando lo exija la ley. No brindamos asesoría fiscal.
8. Propiedad Intelectual
La Plataforma y todo su contenido original (excluyendo el Contenido de Usuario), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de FWDLink y sus licenciantes. Nuestras marcas, logotipos y nombres comerciales no pueden usarse en conexión con ningún producto o servicio sin consentimiento previo por escrito. No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestra Plataforma sin permiso.
9. Derechos de Autor y DMCA
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y esperamos que nuestros usuarios hagan lo mismo. Si cree que algún contenido en la Plataforma infringe sus derechos de autor, revise nuestro Aviso DMCA y Política de Retiro y envíe un aviso de retiro adecuado a dmca@fwdlink.com.
Responderemos a avisos DMCA válidos y podemos inhabilitar o eliminar contenido infractor. Los infractores reincidentes tendrán sus cuentas terminadas.
10. Conducta Prohibida
Usted acepta no usar la Plataforma para:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable.
- Publicar contenido o anuncios falsos, engañosos o fraudulentos.
- Acosar, amenazar, intimidar o dañar a cualquier otro usuario.
- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o falsear su afiliación.
- Publicar spam, publicidad no autorizada o materiales promocionales.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier cuenta, sistema o red.
- Usar medios automatizados (bots, scrapers) para acceder o recopilar datos de la Plataforma.
- Publicar o transmitir virus o cualquier código malicioso.
- Participar en cualquier actividad que interrumpa o interfiera con la funcionalidad de la Plataforma.
- Cargar, compartir o monetizar CSAM, imágenes íntimas no consensuadas, contenido relacionado con trata de personas u otro contenido de tolerancia cero descrito en la Sección 4.7.
- Etiquetar incorrectamente contenido maduro o intentar evadir controles de edad o de pago.
- Usar funciones de pago para lavado de dinero, evasión de sanciones u otro delito financiero.
Consulte nuestra Política de Uso Aceptable completa para actividades prohibidas detalladas.
11. Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al usar la Plataforma, usted consiente nuestra recopilación y uso de información personal según se describe en la Política de Privacidad.
12. Aplicación de Servicios de Campo
FWDLink ofrece una aplicación móvil (disponible en Apple App Store y Google Play) que proporciona herramientas de documentación de servicios de campo, incluidas fotos de trabajos con marca de tiempo, etiquetado de ubicación GPS, captura de contexto meteorológico, organización basada en direcciones de trabajo, chat de equipo, almacenamiento de documentos, presupuestos, órdenes de trabajo y facturas (colectivamente, "Funciones de Servicios de Campo"). Estas funciones están disponibles para usuarios que actualizan a una cuenta Pro o Verified.
12.1 Naturaleza de la Aplicación de Servicios de Campo
Las Funciones de Servicios de Campo se proporcionan solo como herramientas de productividad y documentación. FWDLink no es una firma de ingeniería licenciada, compañía de seguros, proveedor de servicios legales ni organismo regulador. Nada en las Funciones de Servicios de Campo constituye asesoramiento profesional de ningún tipo, incluido asesoramiento legal, de ingeniería, de seguros o de construcción.
12.2 Marca de Tiempo de Fotos y Datos GPS
Las marcas de tiempo incrustadas en las fotos se derivan del reloj interno del dispositivo y del módulo GPS. FWDLink no verifica, certifica ni garantiza de forma independiente la exactitud de ninguna marca de tiempo, coordenada GPS o lectura meteorológica. La exactitud de las marcas de tiempo y el GPS está sujeta a limitaciones del hardware del dispositivo, disponibilidad de señal GPS, condiciones de red y configuraciones del dispositivo controladas por el usuario. No representamos que las marcas de tiempo o los datos de ubicación registrados a través de la Plataforma serán aceptados como evidencia en ningún procedimiento legal, de seguros, regulatorio o de arbitraje. Los usuarios que requieran documentación certificada o legalmente admisible deben consultar a profesionales legales calificados y usar herramientas certificadas apropiadas para su jurisdicción.
12.3 Datos Meteorológicos
Las condiciones climáticas mostradas o incrustadas en las fotos se obtienen de proveedores de datos meteorológicos de terceros. FWDLink no controla, verifica ni garantiza la exactitud de los datos meteorológicos. Las lecturas meteorológicas son aproximadas y pueden no reflejar las condiciones reales en el sitio. No confíe en los datos meteorológicos de esta Plataforma para decisiones críticas de seguridad.
12.4 Presupuestos, Órdenes de Trabajo y Facturas
Las herramientas de presupuesto, orden de trabajo y factura se proporcionan solo para conveniencia administrativa. Usted es el único responsable de la exactitud, integridad y legalidad de todos los presupuestos, órdenes de trabajo, facturas y cualquier otro documento financiero o contractual que cree usando la Plataforma. FWDLink no es responsable de errores de precios, disputas contractuales, facturas impagas ni de ningún resultado financiero derivado de su uso de estas herramientas. Todas las relaciones contractuales son únicamente entre usted y sus clientes.
12.5 Enlaces de Compartir con Clientes
La Plataforma le permite generar enlaces de solo lectura para que los clientes vean la documentación del trabajo sin crear una cuenta. Usted es responsable de controlar el acceso a los enlaces compartidos y de garantizar que compartir cualquier contenido a través de estos enlaces cumpla con las leyes de privacidad aplicables y sus obligaciones contractuales con sus clientes. FWDLink no es responsable del acceso no autorizado al contenido compartido mediante enlaces que usted distribuya.
12.6 Funciones de Equipo
El chat de equipo, el acceso compartido a trabajos y las funciones de colaboración de cuadrilla se proporcionan para su conveniencia. Usted es responsable de gestionar el acceso de los miembros del equipo y de todo el contenido publicado por los miembros del equipo bajo su cuenta. Usted declara que todos los miembros del equipo que usan su cuenta han aceptado estos Términos.
13. Pérdida de Datos y Respaldo
FWDLINK NO GARANTIZA QUE NINGÚN DATO, FOTO, DOCUMENTO, PRESUPUESTO, FACTURA U OTRO CONTENIDO QUE ALMACENE EN LA PLATAFORMA NO SE PIERDA, CORROMPA O ELIMINE PERMANENTEMENTE. Aunque mantenemos prácticas de respaldo estándar de la industria, la pérdida de datos puede ocurrir debido a fallos de hardware, errores de software, ciberataques, desastres naturales u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Usted es el único responsable de mantener respaldos independientes de todos los datos, fotos y documentos críticos que almacene en la Plataforma. Recomendamos enfáticamente que:
- Exporte y almacene localmente de forma regular copias de todas las fotos de trabajos, presupuestos, facturas y documentos.
- Mantenga copias de respaldo de cualquier dato que sea crítico para fines legales, de seguros, regulatorios o comerciales.
- No confíe únicamente en la Plataforma como su único almacenamiento para registros legal o profesionalmente críticos.
En caso de pérdida de datos, FWDLink usará esfuerzos comercialmente razonables para recuperar los datos perdidos, pero no puede garantizar la recuperación. FWDLink no será responsable de ninguna pérdida de datos, independientemente de la causa, incluida la pérdida de registros comerciales, documentación de trabajos, registros financieros o cualquier otro dato almacenado en la Plataforma.
14. Disponibilidad del Servicio e Interrupciones
La Plataforma se proporciona sobre una base de "según disponibilidad". No garantizamos acceso ininterrumpido, continuo o libre de errores a la Plataforma en ningún momento. La Plataforma puede no estar disponible temporalmente debido a:
- Mantenimiento programado o de emergencia.
- Interrupciones de servidores, fallos de hardware o interrupciones de red.
- Fallos de proveedores de servicios de terceros (incluido alojamiento en la nube, procesadores de pago o servicios de autenticación).
- Ciberataques, ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) o incidentes de seguridad.
- Eventos de fuerza mayor, incluidos desastres naturales, pandemias o acciones gubernamentales.
- Acciones fuera de nuestro control razonable.
FWDLink no será responsable de ninguna pérdida, daño, ingresos perdidos, plazos incumplidos u otras consecuencias derivadas de interrupciones del servicio o indisponibilidad de la Plataforma, independientemente de la causa o duración. Los profesionales de servicios de campo deben mantener métodos de documentación de respaldo fuera de línea y no deben confiar exclusivamente en la Plataforma para operaciones sensibles al tiempo o críticas para la seguridad.
No proporcionamos ningún Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) ni garantía de tiempo de actividad para cuentas gratuitas. Los compromisos de tiempo de actividad de cuentas Pro, si los hay, se especificarán por separado en los términos de la cuenta Pro.
15. Aplicación Móvil y Tiendas de Aplicaciones
La aplicación móvil de FWDLink está disponible en Apple App Store y Google Play Store. Su uso de la aplicación móvil también está sujeto a los términos y condiciones aplicables de la tienda de aplicaciones a través de la cual descargó la aplicación:
- Apple App Store: Si descarga la aplicación de Apple App Store, usted reconoce que Apple, Inc. no es parte de estos Términos y no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte para la aplicación. Apple no tiene obligaciones de garantía para la aplicación. Apple no es responsable de atender ninguna reclamación relacionada con la aplicación. En caso de cualquier incumplimiento de la garantía aplicable, puede notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra (si lo hay). Apple y las subsidiarias de Apple son beneficiarios terceros de estos Términos en lo que respecta a la aplicación móvil y, tras su aceptación, Apple tendrá el derecho de hacer cumplir estos Términos contra usted como beneficiario tercero.
- Google Play: Si descarga la aplicación de Google Play, Google LLC no es parte de estos Términos y no asume ninguna responsabilidad por la aplicación, su contenido ni su uso.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o discontinuar la aplicación móvil en cualquier momento sin aviso. La disponibilidad continua en las tiendas de aplicaciones no está garantizada. No somos responsables si la aplicación es incompatible con la versión del sistema operativo o el hardware de su dispositivo. Las compras dentro de la aplicación, si las hay, están sujetas a las políticas de pago y reembolso de la tienda de aplicaciones aplicable además de estos Términos.
16. Contenido Público, Reseñas y Difamación
La Plataforma incluye funciones sociales que permiten a los usuarios publicar contenido visible públicamente, incluidas fotos de proyectos, álbumes de antes y después, reseñas de negocios, publicaciones de la comunidad y anuncios del mercado (colectivamente, "Contenido Público"). Al publicar Contenido Público, usted acepta lo siguiente:
16.1 Su Responsabilidad
Usted es el único y exclusivo responsable de todo el Contenido Público que publique. Usted declara y garantiza que su Contenido Público es veraz, preciso y no:
- Difama, calumnia, injuria ni daña de otro modo la reputación de ningún individuo, negocio o entidad.
- Constituye declaraciones falsas de hechos presentadas como verdaderas.
- Constituye interferencia ilícita con relaciones comerciales.
- Viola la privacidad, publicidad u otros derechos de ningún tercero.
- Constituye acoso, ciberacoso o abuso dirigido contra cualquier individuo.
16.2 Sin Endoso
FWDLink no verifica, respalda ni asume responsabilidad por ningún Contenido Público. La aparición de Contenido Público en la Plataforma no constituye nuestra aprobación, recomendación ni certificación de ninguna declaración, reseña o afirmación hecha en él.
16.3 Protección de la Sección 230
FWDLink es un servicio informático interactivo según se define en 47 U.S.C. § 230 de la Communications Decency Act. No somos el editor ni el orador del Contenido de Usuario publicado por terceros en nuestra Plataforma y no somos responsables del Contenido de Usuario bajo la ley aplicable. Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de eliminar Contenido de Usuario que determinemos, a nuestra entera discreción, que es difamatorio, falso, dañino o que de otro modo viola estos Términos.
16.4 Reporte de Contenido Difamatorio
Si cree que el contenido publicado en la Plataforma sobre usted o su negocio es difamatorio o falso, contáctenos en Soporte con una descripción del contenido, su ubicación (URL) y una explicación detallada de por qué cree que es falso o difamatorio. Revisaremos su reporte y tomaremos medidas a nuestra entera discreción. La presentación de un reporte no garantiza la eliminación del contenido.
16.5 Indemnización por Contenido Difamatorio
Si se presenta cualquier reclamación contra FWDLink derivada de o relacionada con Contenido Público que usted publicó, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a FWDLink de cualquier reclamación de ese tipo, incluidos todos los costos, daños y honorarios de abogados.
17. Descargo de Servicios Profesionales
Nada en la Plataforma constituye asesoramiento legal, financiero, fiscal, de seguros, de ingeniería, de construcción, médico u otro asesoramiento profesional. La Plataforma es una herramienta de productividad y comunidad de propósito general y no es un sustituto de la consulta con profesionales calificados en los campos relevantes.
Específicamente:
- La documentación fotográfica de trabajos creada a través de la Plataforma no es un sustituto de informes de inspección certificados, evaluaciones de ingeniería licenciadas o documentación oficial gubernamental.
- Los presupuestos y facturas creados a través de la Plataforma no constituyen contratos legales a menos que se ejecuten por separado por ambas partes bajo la ley aplicable.
- FWDLink no proporciona asesoramiento legal sobre la admisibilidad de evidencia digital, y los usuarios deben consultar a abogados licenciados sobre los requisitos probatorios en su jurisdicción.
- FWDLink no proporciona asesoramiento de seguros. Los usuarios deben consultar a profesionales de seguros licenciados para orientación sobre cobertura.
18. Servicios de Terceros y Enlaces Salientes
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. FWDLink no es responsable del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros. Le recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
18.1 FWDLink Es un Centro de Enlaces — No Alojamos el Contenido de Destino
Una función central de la Plataforma es permitir a los usuarios crear un perfil público que reenvía a los visitantes a contenido, suscripciones, tiendas y servicios que ya existen en plataformas externas. Cuando un visitante toca un enlace saliente en un perfil de FWDLink, abandona la Plataforma y es dirigido a un sitio web de terceros. FWDLink no aloja, almacena, transmite, revisa, respalda ni procesa pagos por el contenido ubicado en esos destinos externos, y su aparición como enlace en la Plataforma no constituye nuestra aprobación ni verificación de ese contenido.
18.2 Enlaces Salientes con Restricción de Edad y Contenido Maduro en la Plataforma
Los usuarios pueden designar un enlace saliente como destinado a adultos (18+). Cuando un enlace se designa así, la Plataforma puede mostrar un aviso de confirmación de edad antes de reenviar al visitante al destino externo. Este aviso es solo un intersticial de cortesía. El contenido alojado en destinos de terceros está sujeto a los términos, verificación de edad y obligaciones de cumplimiento de esas plataformas. Los usuarios que publican enlaces salientes con restricción de edad son los únicos responsables de etiquetar con precisión dichos enlaces y de garantizar que sus enlaces y el contenido de destino cumplan con todas las leyes aplicables.
El contenido maduro o para adultos alojado en FWDLink (incluidos medios de perfil, álbumes, contenido de membresía y mensajes) solo se permite cuando se etiqueta y ofrece de conformidad con la Sección 4.4, nuestra Política de Uso Aceptable y la ley aplicable. Podemos eliminar o restringir contenido mal etiquetado o ilegal.
19. Descargo de Garantías
19.1 Sin Resultados Comerciales o Sociales Garantizados
La Plataforma puede ayudarle a mostrar su trabajo, perfil, anuncios u otro contenido para que otros usuarios de su área o comunidad puedan descubrirlo. FWDLink no garantiza ningún nivel mínimo o específico de vistas, impresiones, posicionamiento, mensajes, consultas, leads, clientes, trabajos, contrataciones, ventas, ingresos ni ningún otro resultado comercial o social. Los resultados dependen de muchos factores fuera de nuestro control, incluido el comportamiento de los usuarios, la competencia, la estacionalidad y la calidad y relevancia de su contenido. El texto de marketing o de ayuda en nuestros sitios web, aplicaciones o comunicaciones describe posibilidades generales y herramientas para la visibilidad y la conexión—no promesas de que logrará ningún resultado particular.
LA PLATAFORMA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS PERO NO LIMITADAS A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN O CURSO DE DESEMPEÑO.
FWDLink no garantiza que: (a) la Plataforma funcionará de forma ininterrumpida, segura o disponible en cualquier momento o ubicación particular; (b) cualquier error o defecto será corregido; (c) la Plataforma esté libre de virus u otros componentes dañinos; o (d) los resultados de usar la Plataforma satisfagan sus requisitos.
20. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO FWDLINK, SUS AFILIADAS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, LICENCIANTES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUIDOS PERO NO LIMITADOS A PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES, RESULTANTES DE:
- Su acceso o uso, o la imposibilidad de acceder o usar, la Plataforma;
- Cualquier conducta o contenido de cualquier tercero en la Plataforma, incluido Contenido de Usuario, mensajes y contenido maduro;
- Cualquier contenido obtenido de la Plataforma;
- Acceso, uso o alteración no autorizados de sus transmisiones o contenido;
- Cualquier transacción del mercado o interacción entre usuarios;
- Cualquier transacción de creador a fan, membresía, propina, producto digital, mensaje de pago, reembolso, contracargo, retraso de desembolso o acción del procesador de pagos;
- Cualquier eliminación, restricción o suspensión de contenido, cuentas o desembolsos de conformidad con estos Términos.
En ningún caso la responsabilidad total de FWDLink hacia usted por todas las reclamaciones excederá el mayor de (a) el monto que pagó a FWDLink en tarifas de plataforma (excluyendo montos pagados a otros usuarios) en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses ($100.00).
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted.
21. Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a FWDLink y sus afiliadas, licenciantes, proveedores de servicios, empleados, agentes, funcionarios y directores de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos honorarios razonables de abogados) derivado de o relacionado con: (a) su violación de estos Términos o nuestras políticas; (b) su Contenido de Usuario, incluidos mensajes y contenido maduro; (c) su uso de la Plataforma; (d) sus anuncios o transacciones del mercado; (e) su monetización de creador, desembolsos, impuestos, reembolsos o contracargos; (f) sus interacciones con otros usuarios; o (g) su violación de los derechos de cualquier tercero o de cualquier ley aplicable.
22. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
22.1 Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier proceso formal de disputa, usted acepta contactarnos en Soporte e intentar resolver la disputa de manera informal. Usted acepta darnos al menos 30 días para resolver el problema antes de iniciar un arbitraje.
22.2 Arbitraje Vinculante
Si la disputa no puede resolverse de manera informal, se someterá a arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Consumer Arbitration Rules, realizado en Miami-Dade County, Florida, o mediante videoconferencia. El árbitro tendrá autoridad para otorgar cualquier reparación que un tribunal pudiera otorgar. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y la sentencia podrá dictarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.
22.3 Renuncia a Acciones Colectivas
USTED Y FWDLINK ACEPTAN CADA UNO QUE CUALQUIER PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS SE CONDUCIRÁ SOLO SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL Y NO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. SI POR CUALQUIER RAZÓN UNA RECLAMACIÓN PROCEDE EN UN TRIBUNAL EN LUGAR DE EN ARBITRAJE, USTED Y FWDLINK RENUNCIAN CADA UNO A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO POR JURADO Y A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
22.4 Excepciones
Sin perjuicio de lo anterior: (a) cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares o equitativas en un tribunal de jurisdicción competente en Florida para prevenir un daño irreparable; (b) las reclamaciones dentro de la jurisdicción de un tribunal de reclamos menores pueden presentarse en un tribunal de reclamos menores.
22.5 Limitación Temporal de Reclamaciones
USTED DEBE PRESENTAR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O LA PLATAFORMA DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA LA RECLAMACIÓN, O DICHA RECLAMACIÓN QUEDARÁ PERMANENTEMENTE PRESCRITA.
23. Terminación
Podemos terminar o suspender su cuenta, contenido, funciones de monetización y el acceso a la Plataforma de inmediato, sin aviso previo ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si usted incumple estos Términos o nuestras políticas, crea riesgo para usuarios o pagos, o según lo exija la ley o los socios de pago. Tras la terminación, su derecho a usar la Plataforma cesará de inmediato. Podemos retener ciertos registros según lo exija la ley o para prevención de fraude, impuestos y resolución de disputas. Los desembolsos pendientes pueden retrasarse, compensarse contra montos que nos deba, o retenerse cuando lo permita la ley. Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluidas la propiedad, las licencias necesarias para fines de archivo/legales, los descargos de garantía, la indemnización y las limitaciones de responsabilidad.
Puede dejar de usar la Plataforma y solicitar la eliminación de la cuenta según se describe en nuestra Política de Privacidad. La eliminación puede retrasarse mientras se resuelven suscripciones activas, desembolsos, contracargos o investigaciones.
24. Divisibilidad y Acuerdo Completo
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Cookies y Política de Uso Aceptable, constituyen el acuerdo completo entre usted y FWDLink respecto al uso de la Plataforma y reemplazan todos los acuerdos anteriores.
25. Derechos del Consumidor de California (CCPA)
Si es residente de California, tiene ciertos derechos bajo la California Consumer Privacy Act (CCPA), incluido el derecho a saber qué información personal recopilamos, el derecho a eliminar información personal, el derecho a optar por no participar en la venta de información personal y el derecho a no discriminación por ejercer sus derechos de privacidad. No vendemos información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante Soporte o use nuestra página de No Vender / Solicitudes CCPA. Consulte nuestra Política de Privacidad para todos los detalles.
Los usuarios de California también tienen derechos bajo el California Civil Code § 1789.3 respecto al comercio electrónico. Si tiene una queja relacionada con la Plataforma, puede contactar a la Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs.
26. Fuerza Mayor
FWDLink no será responsable de ningún fallo o retraso en el cumplimiento bajo estos Términos en la medida en que dicho fallo o retraso sea causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidas pero no limitadas a: actos de Dios, desastres naturales, pandemias, guerra, terrorismo, ciberataques, acciones gubernamentales, disputas laborales, cortes de energía, fallos de telecomunicaciones o fallos de proveedores de servicios de terceros (incluido alojamiento en la nube, procesadores de pago o servicios de autenticación).
27. Disponibilidad del Servicio, Sanciones y Cumplimiento de Exportación
No todas las funciones se ofrecen en todas partes. Los socios de pago, la legislación local y las normas de sanciones pueden limitar dónde funcionan ciertos servicios. Nuestra página de Disponibilidad y restricciones geográficas explica cómo se determina la disponibilidad, los límites de la señal de ubicación en la que nos basamos y nuestra posición sobre sanciones.
Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de control de exportación e importación. Usted declara que no se encuentra, no reside habitualmente ni es nacional de ningún país o territorio sujeto a embargo o sanciones integrales del Gobierno de EE. UU., que no figura en ninguna lista del Gobierno de EE. UU. de partes prohibidas o restringidas, y que no es propiedad ni está bajo el control de tal persona o entidad, ni actúa en su nombre. Tergiversar su ubicación para alcanzar un servicio que no se ofrece donde usted está incumple estos Términos.
28. Suscripciones de Renovación Automática
Si compra una suscripción de renovación automática a través de la Plataforma, se aplican los siguientes términos:
- El pago se cargará a su método de pago designado al confirmar la compra.
- La suscripción se renueva automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual.
- Se cargará a su cuenta la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual, e identificará el costo de la renovación.
- Las suscripciones pueden ser gestionadas por el usuario y la renovación automática puede desactivarse yendo a la Configuración de la Cuenta del usuario después de la compra.
- Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuita, si se ofrece, se perderá cuando el usuario compre una suscripción a esa publicación, cuando corresponda.
29. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en:
WorkFotos LLC, dba FWDLink
2125 Biscayne Blvd, Ste 204 #21075
Miami, FL 33137-5029
Teléfono: +1 (305) 537-6170
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